利用規約
この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社TempMachi(以下、「当社」といいます。)が提供するオンラインテニススクール「Growith ONLINE SCHOOL for TENNIS」(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。利用者の皆さま(以下、「利用者」といいます。)には、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。
第1条(適用)
本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
第2条(利用登録および契約の成立)
- 本サービスの利用を希望する者が、当社所定の手続きにより利用登録の申し込みを行い、当社がこれを承諾した時点で利用契約が成立するものとします。
- 利用者が未成年者である場合は、必ず親権者等の法定代理人の同意を得た上で申し込むものとします。また、保護者が選手に代わって申し込む場合、当該選手本人の同意を得ているものとみなします。
- 当社は、利用登録の申し込みに際し、過去の規約違反や不適切な行為があったと判断した場合は、申し込みを承諾しないことがあります。
第3条(サービスの内容と制限)
- 本サービスは、プロテニス選手や専門コーチ(以下、「コーチ」といいます。)によるチャット相談、動画添削、試合動画のスタッツ分析、およびこれらに付随するアドバイスを提供するものです。
- チャット相談の回数カウントは、1つの質問(テーマ)に対してコーチからアドバイスを受け、解決するまでの一連のやり取りを「1回」とみなします。
- 試合動画のまるごと分析は、1セットまたは1試合を対象とし、所定のチャット相談回数分を消費して提供されます。
- コーチの回答時間や頻度は、状況や時間帯により変動する場合があり、即時の回答を保証するものではありません。
第4条(利用料金および支払方法)
- 利用者は、本サービスの利用の対価として、当社が別途定め、本ウェブサイトに表示する利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。
- 利用料金は月額制とし、月の途中の入会または退会であっても日割り計算による返金はいたしません。
第5条(退会・解約)
- 利用者は、当社所定の手続きにより、いつでも本サービスを退会することができます。
- 退会手続きを完了した日の属する月の月末をもって利用契約を終了します。それまでは引き続き本サービスを利用可能です。
- 退会後も、それまでに提供されたアドバイスや動画データについては、本規約の定める範囲内で引き続き利用者が利用できるものとしますが、システム上の閲覧機能等が提供されなくなる場合があります。
第6条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- コーチや他の利用者、第三者に対する誹謗中傷、脅迫、いやがらせ行為
- 本サービスで提供されたアドバイス内容(テキスト、動画、音声等)を、許可なくSNSや動画共有サイト等へ公衆送信、転載、転売、再配布する行為
- 他の利用者または第三者の肖像権、プライバシー権、知的財産権を侵害する態様での動画データの利用(特に対戦相手が無断で映り込んでいる動画の公開等)
- 公序良俗に反する行為、または法令に違反する行為
第7条(本サービスの提供の停止等)
当社は、システムの保守点検、火災・停電等の不可抗力、またはコーチの急な欠員等の事情により、利用者への事前の通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。これによって利用者に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
第8条(免責事項)
- 当社は、提供されるアドバイスの正確性、効果、上達の保証等について、一切の責任を負いません。
- 本サービスの利用を通じて、利用者が対戦相手や他の第三者との間で紛争(動画の映り込みに関するトラブル等)を生じさせた場合、利用者は自己の責任と費用においてこれを解決するものとします。
- 当社は、本サービスに関して利用者が被った損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、過去1ヶ月間に利用者が当社に支払った利用料金を上限として賠償責任を負うものとします。
第9条(規約の変更)
当社は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。変更後の利用規約は、本ウェブサイト上に掲示した時点から効力を生じるものとします。
附則:2026年3月17日 制定・施行